Politique de confidentialité

Nous limitons les données utilisées à ce qui est utile au fonctionnement de la boutique, à la sécurité et au traitement des commandes.

• Commande : nom, téléphone, zone/ville, quartier ou commune, repère, instructions de livraison, articles, variantes, montants et référence.
• Sécurité et fonctionnement : adresse IP et journaux techniques pouvant être traités pour limiter les abus, diagnostiquer les erreurs et sécuriser les API.
• Stockage local du navigateur : panier, favoris, produits récents et, lorsque vous commencez un checkout, un brouillon de livraison afin de mieux résister aux coupures réseau.
• WhatsApp : lorsque vous choisissez d’ouvrir WhatsApp, les informations incluses dans le message sont ensuite traitées par WhatsApp/Meta selon leurs propres conditions.

Le site ne demande pas automatiquement votre position GPS. Si une fonction de localisation est ajoutée à l’avenir, elle devra rester explicite et demander votre accord.

• créer, confirmer, préparer, livrer et suivre une commande ;
• calculer les frais de livraison selon la zone ;
• gérer les retours, échanges, avis et le programme de fidélité lorsqu’ils sont utilisés ;
• sécuriser le service, limiter les tentatives abusives et diagnostiquer les incidents ;
• conserver localement sur votre appareil les éléments nécessaires à une navigation plus fiable.

Pour faire fonctionner le site, des prestataires techniques peuvent traiter certaines données strictement nécessaires à leur service :

• Vercel pour l’hébergement et les journaux techniques ;
• Supabase pour la base de données de production ;
• ImageKit pour la diffusion et l’optimisation des images ;
• WhatsApp/Meta uniquement lorsque vous utilisez le lien de contact ou de confirmation WhatsApp.

Ces services peuvent avoir leurs propres lieux de traitement et politiques de confidentialité. Nous évitons d’envoyer aux prestataires des informations qui ne sont pas nécessaires à la fonction concernée.

Au Mali, la protection des données personnelles est notamment encadrée par la Loi n°2013-015 du 21 mai 2013 portant protection des données à caractère personnel en République du Mali, modifiée. L’Autorité de Protection des Données à caractère Personnel (APDP) veille à l’application de ce cadre.

Selon le cas et les conditions prévues par la législation applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, et exercer les autres droits reconnus par la loi.

Pour une demande liée à vos données, contactez Diamond Block via le canal de contact indiqué sur le site en précisant suffisamment la commande ou le numéro concerné pour permettre la vérification de votre identité.